Garantiebestimmungen

Wir bei JSUKI stehen hinter der Qualität unserer Schmuckstücke und möchten, dass Sie sich bei jedem Kauf sicher fühlen.

Wir bieten Ihnen eine kostenlose 180-Tage-Garantie ab Lieferdatum. Diese Garantie deckt alle Herstellungsfehler ab, wie z. B. lose Steine, gebrochene Ringe oder defekte Verschlüsse. Sollte innerhalb dieses Zeitraums ein Problem auftreten, reparieren oder ersetzen wir den Artikel kostenlos.

Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie Schäden durch Unfälle, Missbrauch, unsachgemäße Pflege oder normale Abnutzung nicht abdeckt. Verlust, Diebstahl und Anlaufen durch Wasser, Parfüm oder Chemikalien sind ebenfalls nicht abgedeckt.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an sales@jsuki.com mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung des Problems und aussagekräftigen Fotos des Artikels. Unser Team wird Ihren Anspruch prüfen und Ihnen die weiteren Schritte mitteilen.